بررسی رابطه بین نوآوری و گرایش بازار و رضایت مندی مشتریان درشرکت های بیمه
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 570
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF01_678
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
چکیده مقاله:
نواوری تغییر مثبت درروند انجام خدمت یاتولید دررضایت مشتری و گرایش بازار موثر می باشد این تحقیق به بررسی نواوری سازمانی و فردی درشرکت های بیمه و تاثیرآن برگرایش بازار پرداخته که به عنوان نمونه ازکارشناسان و مشتریان دوشرکت بیمه ای ایران و پارسیان دولتی و خصوصی بهره گرفته شدها ست
کلیدواژه ها:
نوآوری /گرایش بازار /رضایت مندی مشتریان /شرکت های بیمه
نویسندگان
رضا تهرانی
دانشیاروعضو هیئت علمی دانشگاه تهران
مهرداد حسن زاده
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی
سارا رئیس زاده
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - مدیریت بیمه