شناسایی و دستهبندی عوامل حیاتی موفقیت پروژههای پیادهسازی سامانههای هوش کسبوکار در ایران

امروزه تعداد زیادی از سازمانها جهت بهبود کیفیت تصمیمگیری خود از سامانههای هوش کسبوکار استفاده میکنند. اگرچه بسیاری از سازمانها به استقرار و استفاده از سامانههای هوش کسبوکار روی آوردهاند، اما همه آنها در پیادهسازی آن موفق نبودهاند. هدف اینپژوهش، شناسایی عوامل حیاتی موفقیت اجرای سامانههای هوش کسبوکار در سازمانهای ایران است. بدین منظور، در ابتدا با مرور پژوهشهای گذشته، 26 عامل حیاتی موفقیت دراجرای موفق سامانههای هوش کسبوکار شناسایی شده است. میزان اهمیت هرکدام از عواملمذکور در قالب ابزار پرسشنامه از اعضای جامعه آماری تحقیق که عبارت از مدیران و کارشناسان دارای سابقه کاری حداقل 3 ساله در زمینه مشاوره و یا پیادهسازی سامانههایهوش کسبوکار در ایران پرسیده شده است. در ادامه با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی به شناسایی عوامل مکنون پرداخته شده است. بر مبنای نتایج حاصل از آن، عوامل سازمانی،انسانی، مدیریت پروژه و فنی بهعنوان گروههای اصلی عوامل حیاتی موفقیت اجرایسامانههای هوش کسبوکار در ایران شناسایی شدهاند. نتایج حاصل از این تحقیق میتواند به محققین و فعالان حوزه سامانههای هوش کسبوکار در درک بهتر مسایل و چالشهای موجود در ایران بر سر راه پیادهسازی و استقرار این سامانهها یاری رساند.

کلیدواژه ها:

هوش کسبوکار ، پیادهسازی هوش کسبوکار ، عوامل حیاتی موفقیت ، تحلیل عاملی اکتشافی