بررسی عوامل موثر ارزیابی عملکرد براساس مدل کارت امتیازی متوازن

امروزه ماهیت متلاطم تجارت جهانی بخشهای تولید و صنعت بازار محصولات را با چالشهایی روبرو ساخته است، این چالشها سازمانها را ملزم میسازد که با بهکارگیری سیستمهای مدیریتی و پیادهسازی آنها در عمل پایگاه خویش را در این محیط ناپایدار مستحکم نمایند و به مواردی همراه با پیشرفت مستمر دست یابند. موفقیت در این زمینه به توانایی سازمان در بکارگیری و ارزیابی عملکرد و فرآیندهای اصلی بستگی دارد. در همین راستا موضوع ارزیابی عملکرد از مهمترین بحثهای مدیریت تبدیلشده است و رویکردهای جدیدی نیز برای این امر توسط محققان پیشبینی گردیده است که از آن جمله میتوان کارتامتیازی متوازن اشاره نمود، که در تمامی سازمانهای تولیدی و صنایع قابلاجرا میباشد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، کارت امتیازی متوازن