بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی دیجیتال بر کارآفرینی کسب و کارهای خرد

موفقیت یک سازمان وابسته به توسعه قابلیت ها و ارتباطی است که برای شرکت منحصربه فرد است و در میان مدت تا بلندمدت حفظ می گردند. پژوهش حاضر به دنبال بررسی تاثیر ابعاد استراتژی گرایی شامل مشتری-گرایی، رقیب گرایی، گرایش به داخل/ هزینه، نوآوری گرایی و دارایی های ناملموس بر قابلیت های بازاریابی و رابطه آنها با عملکرد بوده است. همچنین تاثیر عوامل محیطی(آشفتگی بازار و شدت رقابت) و عدم تمرکز بر ابعاد استراتژی-گرایی کسب و کارهای خرد مورد بررسی قرار گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف پژوهش، کاربردی می باشد و برحسب روش توصیفی از نوع همبستگی و پیمایشی می باشد. مدل ارائه شده در کسب و کارهای خرد شهر کرج و با جامعه آماری متشکل از مدیران کسب و کارهای خرد که در سطح شهر کرج مشغول فعالیت می باشند با نمونه ای به حجم ۱۱۲ نفر که به تصادف انتخاب گردیده اند، مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری داده های لازم برای آزمون ۹ فرضیه اصلی و ۱۳ فرضیه فرعی پرسشنامه بوده است. روایی پرسشنامه مذکور توسط اساتید و خبرگان مورد تایید قرار گرفته و ضریب آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه ۹۵۳/۰ بوده است. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS و AMOS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در این پژوهش از همبستگی اسپیرمن و همبستگی تک متغیره جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات نشان می دهد که رابطه بین قابلیت های بازاریابی و عملکرد مثبت و معنادار است همچنین رابطه مشتری گرایی، رقیب گرایی، گرایش به داخل/ هزینه، نوآوری گرایی، سرمایه انسانی، سرمایه رابطه ای، سرمایه سازمانی و سرمایه اطلاعاتی با قابلیت های بازاریابی مثبت و معنادار است. اما نتایج آزمون مدل نشان می دهد که مدل پیشنهادی از برازش مناسبی برخوردار نیست به همین دلیل با استفاده از روش های آماری مدل هایی که از برازش مناسبی برخوردارند، استخراج گردیده اند. همچنین نتایج نشان می دهد که آشفتگی بازار، شدت رقابت و عدم تمرکز با ابعاد استراتژی گرایی کسب و کارهای خرد در ارتباطند و در این میان تنها آشفتگی بازار بر گرایش به داخل/ هزینه اثر ندارد.

کلیدواژه ها:

دیدگاه مبتنی بر منابع ، استراتژی گرایی ، دارایی های ناملموس ، قابلیت های بازاریابی ، عملکرد